Ленкины заметки

Чтобы мои дорогие друзья меня не забывали, надо мне все же о чем-то написать.  Так как работа занимает большее время моей теперешней жизни, то прийдется мне надоедать вам моими рабочими рассказами.  Вдруг кому-то да будет интересно. :-))

История первая: телефонный разговор с клиенткой:

Клиентка: (в голосе много паники): я сегодня получила письмо из налоговой, в котором сказано, что мы не подали им нужную информацию и в связи с этим они припишут нам дополнительный счет. Я вам вышлю факс.

Я: мы получили это письмо.  Ничего страшного.  Нам дали время подать проест до 12 мая. Так мы и сделаем.

Клиентка: как это так? вы получили письмо и не позвонили чтобы успокоить меня!?

Я: (подумала) ну вот, оказывается как твой юрист я обязана не только решать твои проблемы, но и успокаивать. (вслух) Мы получили письмо этим утром, так что не было времени позвонить вас и успокоить.

Люблю работать с клиентами :-))

Каждый вечер ухожу с работы в надеждах прийти домой и написать хотя бы что-то в своём ЖЖ.  И что же, прихожу домой и усталость такая обволакивает, что хватает сил только на то, чтобы доползти до кровати.  Так что пишу эти строки на работе.  Я все еще жива.  Писать как таковое нет о чем - работа, дом, утро, работа и т.д. и т.п. 

Самая большая новость - это то, что решилась наконец-то записаться в крутой клуб в центре города.  Дерут за членство немеренные деньги (как мне кажется). Впрочем к моему большому удивлению зал посещает много молодежи, которым еще нет 30-ти.  Видать на здоровье не жалеют денег :-)) А я радовалась $10-долларовой скидки в месяц, которую мне дали так как я член Ассоциации Юристов Колорадо.  Вот.  Вчера ходила на первую в моей жизни частную тренировку с тренером.  Ничего, понравилось.  Ноги немного болели.  Все еще в мечтах сходить в бассейн.  Вот планировала на сегодня, но чувствую меня хватит только на "прилечь-и не встать!" :-))

Надеюсь у вас всё отлично!

Для живущих и бывавших в Штатах не удивителен тот факт, что американцы пьют практически все со льдом - от колы/воды/чая до спиртных напитков.  Мои знакомые из Восточной Европы (и я тоже) приходя в ресторан всегда упоминаем, что воду нам без льда, на что часто получаем удивленные взгляды и иногда приходится добавить "Я из Европы, мы пьем напитки без льда."  Ну и я лично заказываю спиртные напитки только с парочкой ледяных кубиков.  Во первых у меня слабенькое горло (выпью холодного и тут же получаю ангину); во-вторых, лед тает и разбавляет мой "спирт," (зачем же тогда пить). 

Не смотря на мое знание этой стороны американской культуры, меня посетил сегодня культурный шок.  На этих выходных прихватил меня острый фарингит. В жизни такого не было, горло болело так, что глотнуть не могла.  Короче было так хреново, что сегодня утром поехали в скорую.  Врач посмотрел и сказал, что всего лишь ОРВИ (что-то там про воспаление верхних дыхательных путей).  Прописал таблетки. 

И вот приносит медбрат таблетки и воду чтобы запить.  Я в стакан глядь, а там один лед и вода в кое-каких местах просматривается.  И вот вспомнила я наставления моей мамы - упаси Боже пить холодную воду во время ангины (а тут даже не вода, а лед).  Я конечно пить не стала, мне бы просто в горло не пошло бы да и как-то мурашки у меня побежали по спине от мысли про мое ноющее горло и глоток холодной воды. 

По дороге домой позвонила маме, рассказала про ледяную воду.  Она от шока отойти не могла минут пять, "Да как они могли при ангине давать ледяную воду? Они что спятили там?!"

А вот мне интересно, почему американцев ангина не схватывает от их воды/колы со льдом? Привычка? Тренировка с детства?

Сижу сегодня на работе в тишине и спокойствии.  Тут звонит муж, в голосе паника:

- Ты знаешь Миссис и Мистера Х?
- Кто? Что?
- А вот такую фирму знаешь?
- А? Что?
- На меня подали в суд, почти $ 24,000. Только что принесли иск (been served). Кто? За что? Не пойму.  Проверь дело онлайн, узнай в чем дело!
- Погоди, скажи, что за бумага?

Ну, тут пошла словесная неразбериха, какие-то предположения.  Короче, говорю, буду дома-разберусь.

Пришлось собраться и ехать домой, так как поняла, что дома панику нужно утихомиривать. Перед тем как уехать немного почитала Колорадовских законов так как в взысканиях (collection) (кроме налоговых) я не бум-бум. 

Приехала, читаю сразу же кто ответчик. Не мужа имя. Короче говоря, некоторая кредитная компания получила через суд приказ на наложение ареста (Writ of Continuing Garnishment) на зарплату двоих частных лиц (скорее всего мужа и жену). По каким-то причинам истец решил, что предприятие моего мужа выплачивает зарплату этим "несчастным." То ли ошибка, то ли мошенничество.  Будем еще разбираться.

Муж успокоился.  Говорит, дам тебе доверенность, сама теперь решай, что делать.  Так что буду теперь юриста истца закидывать письмами.

 Вот такие дела происходят в нашем доме.

По-американскому времени сегодня все еще Старый Новый Год, так что мое поздравление с Новым Годом не такое уже и запоздалое. 

Поздравляю всех с Наступившим!!!  Желаю всем вам такого же великолепного (и даже более того) года как мой великолепный 2011. Желаю, чтобы все складывалось так, как вам того хотелось или даже лучше, и чтобы никакие события не омрачали ваши дни. 

Но самое главное желаю всем здоровья!  Так сложилось, что в последний месяц года мое здоровье меня уж очень сильно подкачало, вот потому-то я осознала, что быть здоровым очень важно.  Даже наличие денег не поможет поправить некоторые проблемы.  Так что БУДЬТЕ ЗДОРОВЫМИ в новом году!

Ваша Ленка

А мы сейчас в Южной Каролине (возле Чарльстона) тусуемся. 

первые налюдения:

1) на человек десять населения приходится одна церковь.  Столько церквей на маленьком участке земли я еще никогда не видела.  Даже Теннесси не поддается ни в какое сравнение.

2) при низких зарплатах и безработице, население предпочитает ездить на Мерседесах.

3) Говорят тут крокодилы водяться.  В подтверждение покажу картинки попозже.

Завтра отправляемся в Саванну, штат Джорджия.  Постараюсь чего-нибудь написать.  Картинок не будет пока что, так как забыли взять с собой карточиталку.  Плюс по причине здоровья, первый раз в жизни не взяла с собой свой любимый Canon 50D :-((

Нужно мне принимать кое-какие таблетки.  На этикетке сказано, что необходимо "Limit alcohol use." (ограничить приём алкоголя).  И вот я задумалась, что бы это значило - можно принимать алкоголь но в уменьшенных дозах, или совсем от него отказаться? Второй вариант в выходной день мне совершенно не подходит.  Поэтому сижу и голову ломаю. :-)))

Собралась уйти пораньше из офиса (в 5 вечера).  Пришла клиентка (нежданно-негаданно), смотрит  на меня умоляющими глазами и говорит: "Мне нужно с вами поговорить, только, пожалуйста, не выставляйте мне счет за нашу встречу." Я была уставшая как черт, мне было пофиг. Потратила на нее вовсе не 10 ожидаемых минут. 

И вот подумалось: краткость - это не только сестра таланта, но и сестра экономии во взаимоотношении с людьми, услуги которых оплачиваются по часам.  И я вам скажу, со многими клиентами за 10 минут можно было бы решить многие проблемы и ответить на многие вопросы, но клиентские переливы пустого в порожнее растягивают наши переговоры на 20-30 минут. А время ведь тикает!

А вот муж молодец.  Подал идею, что надо было ее в бар пригласить, и за рюмочкой водки чашечкой кофе поговорить про ее дело.  Тьфу на меня, и чего мне эта идея не пришла в голову. :-))

Вся моя работа построена на сроках (deadlines).  Как правило сроки устанавливаются налоговой - вышлите нам то вот тогда, а то мы с вас сдерем денюжку" и прочее в таком стиле.  Конечно успеваю ли я по срокам, как правило, зависит от моих клиентов.  По тому как мои клиенты сдают мне нужные документы в срок можно судить по моей недавней переписке с клиентом:

***
Я: дорогой клиент, сегодня срок сдачи вашей формы ХХХ.  Срочно вышлите мне форму, так как мне надо ее просмотреть и решить что же мы будем с ней делать.

Клиент: дорогая Лена, форму вышлю как только закончу ее заполнять (от автора - уже 3 часа дня).  Остальные дополнения вышлю к полудню (от автора - что? к какому полудню? уже 3 часа дня! helllooooo)
***

Сегодня был тот день, когда у меня были сроки, а от клиентов ни слуху ни духу.  И вот сидела я и выслушивала налоговика, про то какие мы плохие, и ничего не выполняем и будет харакири нашему клиенту.  День у меня начался с самого начала не очень хорошо.  И вот сижу я слушаю и чувствую что сейчас как зареву.  Серьёзно, делаешь все что можно только бы клиенты все выполнили, только бы налоговики остались счастливы - и напоминания высылаю, и звоню.  Ну прям как с детьми вазякаюсь.  И что в замен?!

Я конечно же не заплакала.  Но на душе было пакостно.  И видать даже шеф это распознал так как был со мной очень добр и советы давал, и говорил чтобы не переживала. 

А работу я конечно же все равно люблю. Только нужно проработать тактики работы с клиентами и налоговиками, и точно все пойдет по маслу.

Если хотите знать, что такое студенческий кредит в США студента отучившегося в школе права, тогда вам стоит меня спросить сколько мне нужно платить ежемесячно, чтобы оплатить свой кредит после 4-х лет учебы.

Вчера заскучав в безнадежном ожидании когда же мой компьютер выплюнет хотя бы какую-то удаленную информацию, я решила побаловать себя еще одним невеселым делом - подсчитать сколько же мне нужно платить в месяц для того, чтобы выплатить свой студенческий кредит в течении 5 лет (вместо стандартных 10-ти)

Итак, подсчеты подсказали, что в месяц мне нужно выплачивать $2,500.  Для сравнения выплата по ипотеке на неплохой дом среднего класса составляет где-то $1,200-1,600 в месяц (владельцы домов поправьте меня если я ошибаюсь, так как наше кондо недорогое и большая часть выплачена, так что наши выплаты меньше любой другой аренды).

При этом необходимо учесть следующие факторы:

1) юр образование было получено здесь в гос университете, что значит я платила первые три года образования в 3-4 раза меньше чем студенты в частных университетах;

2) деньги брались только на оплату учебы (оплата книг и пр. шло из нашего кармана);

3) последний год я отучилась в частном учебном заведении, одном из дорогих в Штатах (да-да жители Колорадо, университет Денвера один из дорогих университетов в США - кто бы мог подумать).

И еще, если платить в течении 10 лет (т.е. по стандартным требованиям), то платить я обязана $1,300 с копейками (или нет -- центами).

Прошлая неделя оказалась сплошным наказанием - работа не шла, сна никакого.  Даже не знаю какова причина  Но я еще не знала, что меня ожидает в воскресение - в день когда я думала чуть поработать.

Муж решил, что надо сделать копию моего рабочего диска.  И вот вышло так, что нажал он не на ту кнопочку, и вся моя информация ушла в никуда: два месяца работы над шаблонами, все рабочие файлы клиентов, мои почти что оконченные письма, готовые отправится на стол шефа и главное мой файл с учетом моих отработанных часов.  Целый день он промаялся по восстановлению и в итоге не восстановил ни одного файла.

Разное случается в нашей жизни без умысла, и злится вроде бы нельзя, а на душе такой вой... и работа сегодня никакая не шла.  Теперь следующую неделю прийдется провести в восстановлении потерянного, что конечно же будет неоплачиваемое и займет пару десятков часов.

А тут еще подсчитала сколько платить нужно по студенческому кредиту так чтобы выплатить побыстрее, и поняла что прийдется сидеть мне следующие пять лет на воде и хлебе (благо муж все же зарабатывает, надеюсь на еду что-то выделит :-))) и забыть про покупки одежды и прочих мелочей. 

Поплакать бы, а оно не плачется.  И знаю утро вечера мудрее, и завтра все будет в лучших красках, но сейчас тошно-тошно, и кажется ничего к лучшему не изменится.

Много-много лет назад, когда я еще жила в Киеве, моя подруга работала в одной маленькой фирме и была у нее начальницей немного необычная женщина - мать-одиночка, Овен по знаку зодиака (много о чем говорит) верующая в гороскопы (один из вопросов при приёме на работу у нее был "Какой твой знак зодиака?"), хотя сама по профессии кандидат биологических наук, недолюбливающая курящих людей ("некурящий" было одно из условий приёма на работу) и супер богатая энергией женщина.  При всех её странностях мудрая женщина и отличный босс.

Так вот она всегда говорила своим работникам: "Если вы чего-то очень сильно хотите, кричите в форточку.  А если вам стыдно кричать на весь двор ваши желания, то уткнитесь в подушку и кричите в подушку.  И поверьте желания сбудутся." 

Странно правда? 

А еще говорят, что надо загадывать желания, когда проезжаете/проходите в туннеле.

****
Один раз встретившись со своей подругой у нее дома, мы решили покричать в форточку.  Конечно же без пару бокалов вина не обошлось.  А потом я начала практиковать такой "крик" только тихо - приоткрою форточку и прошепчу.  А когда появилась машина, стала открывать окно в машине и просто кричать в нашу колорадскую местную пустыню.

А еще помню в поездках в Турции сидя в автобусе и проезжая туннель я задерживала желания и повторяла в голове снова и снова свое желание пока не закончиться туннель.  И сейчас так делаю, только уже в Колорадовских туннелях (а здесь их сколько хочешь).

И вот в последние месяцы сижу я и думаю, что всё что я "кричала" и все что загадывала - сбылось! Клянусь! Да, заняло мне это лет эдак 10, но и желания были непростые.  И при этом сбылось каждое желание (их правда не очень много было), но ведь сбылись. 

***
А секрет ведь не в форточке и не в туннеле, а в том, что нужно верить в свои желания, в том, что если желаешь чего-то сильно и идёшь к своей цели напористо и упрямо, то сбудется.

Желание - это огромная сила.  В последние два месяца я сижу и думаю, какое же желание выбрать следующим? Ведь рано или поздно оно сбудется, нужно только выбрать правильно, чтобы сбылось то, что я действительно хочу.

Желайте - кричите - верьте - упрямо идите - получите!

Вспомнились мне сегодня годы моей школы, когда мы практиковали эвакуацию: выбегали во двор одевали маски на лицо, или прятались под парты или что мы еще там делали?

Короче сегодня я отправляю факс, и тут какой-то бип, при этом с потолка и голос сообщает, что проходит добровольно-принудительная эвакуация и все должны выйти и уйти подальше от здания.  Наша менеджер говорит, что надо идти, потому что охрана прибежит, будет проверять офисы и выталкивать нас из здания и ругаться сильно, а может, и чего хуже - в здании настоящая бомба. 

Все в непонятке, не знают уходить или нет. А у меня на телефоне налоговик, я до него час дозванивалась.  Говорю: "Пусть меня охрана силой вытягивает, но я от телефона не уйду и закончу разговор."  Мои соработники давай меня уговаривать, мол брось, ради налоговой умереть хочешь.  Короче оставили меня.  Я разговор закончила.  Иду к коридору, а там охранник бегает.  Пришлось мне за дверью спрятаться, чтобы не наругали. Потом пришлось по лестнице бежать да еще на каблуках.  Слышу охранник вроде бы за мной гонится.  Не догнал!

Посидели мы в кафе.  Смотрим народ группками стал обратно в здание подтягиваться.  Ну и мы за ними.  И конечно же кто-то в лифте застрял. Благо не мы. 

Вот так мы сегодня тренировались эвакуироваться.  Это если вдруг что.  Не знаю что - пожар, военное нападение, землетрясение.  Говорят все офисные здания теперь обязаны такие тренировки проводить хотя бы раз в год. 

Моей маме подружки дали задание сфотографировать место, где мы живем. Ну и так чтобы не достопримечательности, а жизнь обыкновенных американцев, так сказать среднего класса и ниже. Поэтому за день до отъезда мамы мы взяли фотоаппарат и пошли фотографировать близлежащие улицы. Живущим в Штатах наверно не будет интересно смотреть эти фотки. А вот тем, кто из других краёв может быть будет интересно. Вот я и выкладываю то, что мы наваяли :-))



( Смотреть дальше... )

Эти выходные у меня были самые-самые ленивые выходные за последние месяца три! Пересмотрела все фильмы какие хотела, перечитала все блоги и пересмотрела все сайты меня интересующие и неинтересующие. Отдохнула вдоволь. Честно признаюсь, завтра готова идти на работу. Даже жду понедельника так как возникает страх, что превращусь в ленивую Ленку на печи :-)))

Надеюсь, что у всех выходные прошли на "Ура" и неделя начнется отлично.

Сегодня улетела моя мамочка обратно в Киев. А я ревела долго-долго. Восемнадцать дней пробежали так быстро, а времени провели не так уж много. А может так кажется? Ведь, когда проводишь время с самым близким человеком, время проходит незаметно, да и никогда его не хватает.

Кто бы мог подумать, что работа меня занесет в Эстес Парк: полтора часа езды до места. пять часов встречи яростным налоговиком и полчаса в пробке по дороге назад (в добавок к полуторочасовой дороге назад).  Жаль была одна, так как был отличный шанс прогуляться по красивым местам.

Когда приходишь в офис большой юридической компании, у входа как правило сидит длинноногая молодая блондинка женщина средних лет, которая тебе улыбнется, спрашивает к кому, предлагает присесть и подождать, спрашивает хочешь ли воды, кофе.  Когда секретари нашей фирмы поднимают трубку, вежливо спрашивают кто звонит и говорят посмотрят есть ли мы на месте, спрашивают нас можем ли мы или хотим ли мы ответить и переключают или принимают сообщение.  Если же нас нет на месте, так и говорят, что нас нет и принимают сообщение. 

Так вот к чему это я? Хороший приём то ли в офисе то ли по телефону, как правило, создаёт у меня хорошее впечатление о месте куда я пришла/звоню.  Вот уже второй раз звоню в одну юридическую фирму и второй раз думаю, что если бы я была клиентом, то не выбрала бы эту фирму представлять свои интересы. Первый раз мне пришлось объяснить кто я, и потом мне сообщили, что юрист не на месте. При этом даже не было предложения посмотреть на месте ли она.  Юрист мне так и не позвонила.  Пришлось звонить второй раз. Мне предложили переключить меня на автоответчик, который оказался заполненным.  Пришлось перезванивать опять. У меня взяли сообщение с большим недовольством и после этого бросили трубку, что я даже не успела сказать по какому поводу я звоню.  Очень хочется предложить владельцу компании сменить секретарей.  Серьезно, я думаю, что хороший приём начинается с приёмной.

С утра встала, причесалась, и поняла, что ненавижу всех парикмахеров.  Эти чувства проявились как итог моего вчерашнего похода к парикмахерше и моей просьбы сделать чего-нибудь новенького.  Теперь я выгляжу как будто меня выпустили из мест заключения. УЖОС!!! К этому добавился насморк и под конец дня температура.  В итоге работа не сделана, а только часы тупого перечитывания дел, который как оказалось и не по теме.  Днем получила имейл от своего лучше друга.  Мы с ним давно не переписывались, я думала он обо мне забыл.  А оказывается у него была ужасная депрессия.  В депрессии я была, знаю, что это такое.  И стало мне безумно неудобно, что в его сложные времена я даже не написала пару слов.  Очень скверно себя чувствую.  Решила уйти с работы пораньше, чтобы добраться до дивана и завалиться спать.  Да вот видать так спешила, что остановили меня за превышение скорости.  Но видать мое состояние отражалось на моем лице очень хорошо, потому что полицейский дал устное предупреждение и при этом с меня посмеялся: "Нормально, - говорит - ехала, а потом как ПОЛЕТЕЛА! Что случилось?"  Его я увидела позади уже когда стрелка спидометра зашкалила далеко.  Благодарна ему что штраф не дал, иначе бай-бай водительские права. Благо до дома добралась, теперь вот думаю какая я дура.

Американские юристы любят всякие ассоциации.  В Колорадо принимать участие в Ассоциации Юристов Колорадо - это дело добровольно-принудительное - обязаловка регистрироваться и конечно же платить годовой взнос.   Потом есть отдельные маленькие сборища по районам штата.  К примеру Денвера, или района Джефферсон, Адамс.  За участие, разумеется, тоже нужно платить. За ассоциацию Колорадо и по районам годовой взнос от $180 и выше.  Есть также ассоциации по интересам: бизнес юристов, налоговиков, международного права и пр.  Эти группы подешевле (от 15-30 долларов за год).  Цель таких собраний в основном общение или как они здесь называют networking (что-то вроде налаживания связей).  

Есть и так называемые независимые сообщества.  К примеру, Inns of Сourt, организованные судьями.  Сюда приглашаются юристы и студенты, как правило, те которые заинтересованы в судебных делах.  Встречи проходят ежемесячно, кроме лета, в ресторанах или клубах с какими-нибудь лекциями или даже концертами. Конечно же за это нужно как-то платить. Поэтому и здесь есть годовые взносы или взносы за каждое собрание.  Это уже зависит от правил сообщества.  Будучи студенткой я вступила в одно из таких сообществ и платила студенческие взносы в размере $50 в год.  Теперь же мой студенческий статус закончился и прислали мне счет на $225.  И вот сижу я и думаю: "А стоит ли?" Вот так: получил профессию задолжав сумасшедшие деньги в студенческом кредите и все равно продолжай платить. эх.